Como evitar o chargeback no e-commerce

Um dos principais problemas para empreendedores de e-commerce e grande responsável pela quebra de muitas lojas virtuais, o chargeback é o nome dado ao estorno de uma venda realizada via cartão, seja ele de débito ou crédito. Este mecanismo foi criado pelas operadoras de cartões para proteger seus consumidores de problemas com pagamentos, principalmente os realizados em […]

Você está aproveitando bem os e-mails transacionais do seu e-commerce?

Os e-mails transacionais são aqueles enviados para o consumidor quando o mesmo realiza alguma ação dentro de um site, principalmente em e-commerces, com o objetivo de certificar tal ação e, até mesmo, lembrá-lo de algo, como uma compra não finalizada. Eles podem ser usados em diversas situações dentro de uma loja virtual, como: cadastro no […]

Especialistas elencam maiores erros de e-commerces na busca por influenciadores

Que são tempos de curtidas no universo online, ninguém mais discute. O fato de um criador de conteúdo ter milhares de “likes” nas plataformas digitais, no entanto, não significa nada para um e-commerce se não gerar engajamento e, claro, ajudar a vender. Esse foi um dos pontos discutidos durante o painel “Marketing usando influenciadores: como […]